Видеоролик (просмотреть)

1 по 10 октября проходила Декада пожилого человека. День пожилого человека- это добрый и светлый праздник, в который мы окружаем особым вниманием наших родителей, бабушек и дедушек. Этот праздник- день уважения, признательности и любви общества старшим поколениям, на долю которых выпало столько лишений ,горя ,страданий и самоотверженного труда, построенного на энтузиазме.

Работа психолога в «КЦСОН» - это не только работа с клиентами, но и работа с персоналом. По традиции в декабре (нет, мы не ходим в баню) у нас проходит блок тренингов для персонала. В этом году мы поработали с темой «Мотивация персонала», участниками тренинга стали заведующие отделений. На тренинге мы подробно разобрали, что такое мотивация, какие виды мотивации персонала существуют, как выявить основные потребности подчиненных, взаимосвязь корпоративной культуры и мотивации, познакомились с инструментами , которые может использовать руководитель для мотивации подчиненных. В конце тренинга участники высказались, что можно применить конкретно в нашей организации.  

Второй день обучения был посвящен теме «Работа с трудным клиентом: кто кого?» участниками этого тренинга стали социальные работники. Здесь мы подробно разобрали алгоритм работы с трудным клиентом, на практических упражнениях закрепили его, ознакомились с коммуникативными барьерами и их влиянием на общение, познакомились с техникой активного слушания. Работая с людьми , и с трудными клиентами в частности, негатив настолько поглощает человека, что он не замечает ничего вокруг себя, зацикливается и живет этими сложными чувствами. Всем известно, что для решения трудных задач человеку необходимы ресурсы. Именно поэтому было принято решение, добавить в тренинг работу по поиску внутренних и внешних ресурсов. Каждый участник провел анализ своих внутренних ресурсов и выявил те, которые помогают ему набраться новых сил и вернуться в рабочее русло. В завершении была проведена релаксация с арт - терапией.

Подобного рода занятия дают достаточно информации, чтобы понять, как на самом деле выстраиваются взаимодействия руководитель – подчиненный, работник – клиент, и дают возможность точечно воздействовать на решение проблемы. Поэтому если есть необходимость проработать определенные моменты с персоналом, не стесняйтесь привлекать для решения этой задачи психолога.

6 декабря в рамках Декады инвалидов в отделении дневного пребывания с концертной программой «От сердца к сердцу» побывали в гостях артисты МКУК «Новоцелинное СКО», своим творчеством выступающие подарили отличное настроение и положительные эмоции людям с ограниченными возможностями здоровья. После концерта присутствующих пригласили на занятие к психологу Долговой Э.С., где с помощью метода арт – терапии учились пополнять запас внутреннего спокойствия, обретая свежие силы.

Участники акварелью рисовали «Сад благополучия». 7 декабря специалист по социальной работе Стародубова Е.И. провела   мастер – класс с детьми, по изготовлению главного символа Нового года - елочки из бумаги. Дети проявив фантазию с помощью цветной бумаги и клея смогли сделать яркие, веселые новогодние ёлки. Ребята старались создать свой неповторимый образ красавицы ёлочки. Результатом мастер – класса стала выставка готовых изделий.

Все ёлочки неповторимы, не похожи друг на друга.

Дети остались в восторге!